Indien uw download wel start maar niet word afgerond kunt u hier lezen hoe u dit probleem kunt oplossen.
Controleer als eerst of de grootte van het gedownloade bestand klopt met het bestand dat u moest downloaden.
In het geval dat uw download niet volledig word afgerond/binnen komt/traag is kunt u dit vaak oplossen door gebruik te maken van een download manager.
Met deze downloadmanager word de download in kleinere stukjes verdeeld die makkelijker en sneller te downloaden zijn. Waardoor uw download sneller en volledig binnenkomt.
Voor mac gebruik de volgende downloadmanager: http://mac.eltima.com/download-manager.html
Het downloaden van de download manager gaat als volgt:
- U gaat naar de website van Internet Download Manager: https://www.internetdownloadmanager.com/
- U klikt op de knop "Try Internet Download Manager for Free" en start de download.
Nadat u deze heeft gedownload en geïnstalleerd start u de download van uw product opnieuw vanaf de downloadpagina.
-
Als u nu de download start door op de downloadknop te klikken krijgt u als het goed is het volgende te zien:
Nu klikt u op Download Nu
- Nu krijgt u het volgende scherm te zien waar u de download kunt bijhouden
-
- Nadat het downloaden is voltooid krijgt u het volgende scherm te zien
- Nu kunt u het bestand vinden door op "Open map" te klikken.
Als uw probleem hier niet mee is opgelost kunt u contact ons opnemen via de mail: support@tresbizz.com, Telefonisch: + 31 (0) 367 410 333 of via de chat op onze website.